Chivas TV falló; Profeco atiende las quejas de los usuarios
- radiogrupo2
- 28 jul 2016
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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inició una investigación de oficio para determinar la responsabilidad del proveedor del servicio por las afectaciones que sufrieron los usuarios del servicio Chivas TV el pasado 23 de julio.
En un comunicado, informa que por instrucciones de su titular Ernesto Nemer Álvarez, se realizarán las indagatorias respecto a las fallas en la transmisión que se registraron durante la transmisión del partido entre los clubes Chivas de Guadalajara y Monterrey.
Señala que se instruyó al subprocurador de Telecomunicaciones, Carlos Ponce Beltrán, revisar con detalle las inconformidades reportadas y tomar acciones inmediatas para resarcir el daño que sufrieron los usuarios de la plataforma.
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