Se incrementan las quejas por mal servicio en camiones urbanos

Indignación, molestia y hasta enojo causa entre usuarios ineficiencia en camiones urbanos, no solo en cuanto a retrasos también en cuanto las malas condiciones de las unidades y la escasa infraestructura para garantizar un mejor servicio, según lo pudimos constatar al acudir varios puntos donde la concentración de trabajadores y estudiantes es evidente todas la mañanas como la Comunidad de Pocitos en espera de la ruta 28.

"Bien, nos encontramos aquí en la comunidad de Pocitos, señor a unos minutos de que sean las siete de la mañana, usted ya decidió tomar un taxi debido a que no pasa el transporte público? Así es, el transporte público aquí lo que tenemos es que tarda bastante o si pasa, pasa bastante lleno, o sea por es que decidimos a veces tomar taxi".

"Ahorita como va mucha gente a Ciudad Industrial, ahorita, mire, no se paran, entonces muchas veces tenemos que agarrar carro de sitio para poder llegar temprano al trabajo porque sino nos descuentan el tiempo que llegamos tarde nosotros. Y a parte los camiones que ya no sirven, el otro día me subí a un camión que todo se goteaba por dentro".

Esperas de hasta 30 o 40 minutos es lo que tienen que soportar los usuarios que acuden a los paraderos oficiales, particularmente al inicio de la jornada y en las horas pico.

"Por lo regular el primer camión debe de pasar 6:15 y muchas veces no pasa, o sea llega a pasar hasta las siete y lo que es la otra ruta pasa muy lleno porque viene desde Jesús María. En ese sentido ¿Qué le pide usted a la autoridad? Lo que pedimos es que sean mas regular el transporte público y que tengamos suficiente transporte lo que es en la comunidad de Pocitos".

Estas deficiencias no son privativas de la comunidad Pocitos, prácticamente en toda la ciudad de Aguascalientes usuarios califican como deficiente el servicio de camiones urbanos, tal es el caso de las quejas que se registran en el fraccionamiento Morelos, donde la ruta 29 además de los retrasos que acusa no cumple el recorrido obligado.

"Señora muy buenos días, nos encontramos en la esquina de la Avenida Mariano Hidalgo y Segundo Anillo, que deficiencias detecta en el transporte urbano? bueno yo si he usado el transporte urbano y la verdad se tardan mucho en pasar, a veces aquí la 29 y la 47 en vez de bajar hasta el Infonavit Morelos se van por todo segundo anillo y ya no pasan hasta abajo".

Otro aspecto a considerar ahora que prevalecen las lluvias en Aguascalientes, es evidente la falta de paraderos adecuados para que el usuario pueda resguardarse de manera digna mientras espera su camión.

"¿No hay como resguardarse de la lluvia? No tenemos que buscar la manera de donde refugiarnos. Es una deficiencia que tiene el transporte urbano en Aguascalientes. Exactamente".

Ante esta problemática, decidimos enterar a la autoridad para tome cartas en el asunto y someta a la ley tanto a la Alianza de Transportistas como al gremio de choferes para la mejora en el servicio, aunque las medidas de como habrá de actuar la SEGUOT la estaremos difundiendo en una segunda entrega.